7 septembre 2020

HP bloque les cartouches compatibles dans ses imprimantes Office Jet Pro

HP bloque les cartouches compatibles dans ses imprimantes Office Jet Pro

Le grand manufacturier HP prend les choses en main ! Il désire sécuriser son offre en cartouche et protéger sa propriété intellectuelle. HP a publié un micro logiciel qui bloque l’utilisation de cartouches de remplacement qui ne sont pas de HP. Ainsi, HP s’oppose au remplacement des cartouches qui ne sont pas fabriquées par HP.  De nos jours, les imprimantes à jet d’encre de HP sont économique. Par contre, le remplacement de leurs cartouches OEM est bien couteux. De ce fait les cartouches des non fabriquées par HP son moins couteux. Bien que les cartouches des tiers sont une bonne affaire lucrative, la qualité d’impression n’est pas garantie. Ainsi, HP bloque les cartouches compatible et recyclé dans ses imprimantes Office Jet Pro, voyez pourquoi.
– HP bloque les cartouches compatibles dans ses imprimantes Office Jet Pro

 

Hp Favorise le profit et empêche les cartouches
recyclé et compatible dans ses imprimantes Office Jet Pro

Ce pendant, même si les fabricants de cartouches compatibles se font beaucoup d’argent avec leurs cartouches tiers, cela reste un problème pour HP. C’est pour cette raison que HP a pris les choses en main en faisant la publicité d’une mise à jour du firmware pour une partie de sa série Officejet Pro.

Dans le passé, Inkjet411, société de recharge avait annoncé que le firmware (il s’agit de la version se terminant par 41547A) pouvait désactiver certains types de cartouches compatibles. En ce sens, voicil es imprimantes qui devaient être toucher à cette époque-là sont les suivantes :

 

Message d’erreur : Une ou plusieurs cartouches sont non reconnues, manquantes ou endommagées

HP bloque les cartouches compatibles dans ses imprimantes Office Jet Pro. Lors de l’utilisation des cartouches compatibles, de nombreux utilisateurs ont commencés à signaler des messages d’erreur qui s’affichent. Par exemple, « Une ou plusieurs cartouches sont manquantes ou endommagées ». De plus, nous voyons régulièrement le message d’erreur « Cartouche non reconnue ». Cependant, les distributeurs des cartouches compatibles affirment que HP avait annoncé une date à laquelle les cartouches compatibles et recyclées ne seront plus reconnus par les imprimantes HP. Sur Lifehacker Australie, un porte-parole de HP a déclaré que depuis fin 2015, HP a mis en place des fonctionnalités dans ses imprimantes HP Officejet, Officejet Pro et Officejet Pro X. Ainsi, cela est pour s’assurer que seule les cartouches HP seront utilisées dans ces imprimantes et protégé sa propriété intellectuelle.

Ainsi, les imprimantes [HP] utilisent des cartouches qui ont été rechargées ou reconditionnées avec une puce de sécurité HP d’origine ; les cartouches compatibles peuvent ne pas fonctionner.

Dans la plupart des cas, cette mise à jour a été installée dans l’imprimante HP, et dans d’autres cas, elle a été mise en œuvre dans le cadre d’une mise à jour du micrologiciel de l’imprimante. Cela n’est pas lié à une mise à jour récente du micrologiciel ; dans la plupart des cas, l’imprimante est livrée avec ce micrologiciel.

Cartouches rechargées et manufacturées

HP fabrique des imprimantes qui sont compatibles avec les cartouches rechargées et remanufacturées utilisant des puces HP authentiques. Ainsi, les imprimantes HP ne sont pas fabriqués avec une technologie qui empêche leur utilisation. HP bloque les cartouches compatibles dans ses imprimantes Office Jet Pro.  « Ceci s’applique uniquement aux cartouches compatibles avec les cartouches d’imprimante OfficeJet, OfficeJet Pro et OfficeJet Pro X avec une puce de sécurité non-HP avec les numéros de produit HP 934/935, 950/951 et 970/971.

Il est conseillé aux clients concernés de contacter leur fournisseur de cartouches d’encre afin de déterminer si leurs cartouches utilisent une puce de sécurité non HP. Ainsi, les cartouches d’encre HP d’origine (numéros de produit 934/935, 950/951 et 970/971) contiennent toujours une « puce de sécurité » HP d’origine.

HP bloque les cartouches de remplacement pour ses imprimantes : Office Jet Pro
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Comments

Pierre Hermet

Je n’ai pas pu utiliser des cartouches HP sur ma HP DESKJET car elles ont été bloqué parceque précédemment utilisées sur une autre DESKJET qui ne fonctionnait plus
L’assistance HP m’a dit qu’il était impossible de les débloquer et impossible de se faire rembourser ces cartouches en fait inutilisées puisque je les avais achetées croyant que le dysfonctionnement de ma première DESKJET provenait des cartouches alors que c’étaient ses têtes de lecture qui étaient hors service

Quelques jour plus tôt, l’assistant contacté pour le dysfonctionnement de la première DESKJET, pensant que cela provenait de la cartouche m’avait proposé de m’adresser une cartouche gratuite.
C’est n’importe quoi chez HP. Sans compter que j’ai passé deux heures pour les joindre et perdu un temps fou sur un tchat inepte.

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